优化营商环境有“礼”同行
发表时间:2020-09-27 | 来源:江油文明网
为进一步强化服务意识,树立服务理念,优化营商环境。近日,江油市政务服务中心按照培训、服务两不耽误的原则,邀请中国人寿礼仪培训讲师刘译瑶,对政务服务大厅200余名工作人员,开展“优化营商环境有‘礼’同行”礼仪培训讲座。
讲座以“礼仪学习+现场互动”的形式开展。培训中,刘老师用朴实易懂、风趣幽默的语言、标准的动作,从职业礼仪规范、言语礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面进行了详细讲解;与在场人员进行了友好地互动交流,现场示范如何塑造良好的服务形象,规范日常生活中的行为举止。整个培训活动生动有趣,赢得了全体人员的阵阵掌声。
此次活动旨在实际工作中践行文明礼仪规范,以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众,为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务,展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好政务服务窗口形象。(政务服务中心)